陕西aoa体育有限公司

当前位置:
中国空 调产业迎来最后一场战役

今年以来,中国空 调行业最大新闻,显然不 是行业再度迎来“史上最冷时刻”,也不是 行业步入前所未见的“至暗时刻”。消费需 求低迷和市场出货下滑,行业整 体竞争局面恶化,这些都 在厂商意料之中。即使像 空调双雄格力与美的对阵格局出现反转,甚至两 者之间的差距远超外界预期,也不是什么“大事件”。

如果叠 加渠道结构的调整、营销模式的优化,以及消费需求的变迁,还有产 业政策的调整等一系列因素,整个空 调产业正在迎来近30年来最大一场战役,也是决 定未来十年市场走势和格局的最后一役。最终谁胜出、谁落败还没有迎来“揭晓答案”时刻,但各种 信号已经充分表明,空调产业已经到“唯有变化才能破局”关键节点。

梳理中 国空调业的发展历程,长达30年来,外界总 是喜欢先入为主:习惯性 以企业为参照物、从产业 链视野来研究这个行业、复盘相关企业,却忽视两股重要力量:一股是市场消费主体,用户需 求一直处在动态变化中,且近10年来越变越快;另一股 则是企业总是认为自己才是行业唯一主角,没想到 如今只能充当配角。最终结果,当企业 失去对市场的控制权,用户需求犹如“潘多拉 的魔盒突然被打开那刻”,整个产 业释放出来的不只是市场巨变,而是令 厂商们感到的迷茫和不知所措。

当中国 空调产业最大的变量,不再是 零售渠道的去代理商化、全面转为互联网直卖,也不是头部企业“掰手腕”多年来 后再次悄然生变,而是当 用户成为产业和市场的唯一主角后,厂商们如何在满足、顺应用 户需求下的直道超车。

这几年 来很多家庭用户,对于空调产品的需求,不只是简单地从节能、省电走向健康、舒适,而是由 分体式一统江湖走向家用中央式、移动式等多种形态,一款产 品卖爆全国市场的局面已经彻底结束了。

同样存 续几十年的空调品牌“高中低”的分布式阵营,也因为 主流消费群体迭代而被冲击得七零八落:传统日 韩欧美主导的高端品牌阵营几乎不再存在,而本土 高端品牌形象也因为低价格竞争被屡屡破坏,最终空 调消费几乎就是单维度的“要么低价化、要么概念化”等。

从用户需求层面来看,这几年 空调厂商的日子并不艰难。所谓的 行业整体出货下滑、企业由增长变下跌,大多属 于厂商期待太高了。相对来说,彩电早 已不再是家庭刚需,甚至买 了电视也不常开机,而冰洗 换代虽然跑得快但家庭需求规模整体受限,厨电和 小家电的属性更是如此。唯有空 调作为家庭的刚需产品,离不开而多台需求。

这些年来,头部企 业在空调市场零售规模已经高位运行下还能保持着稳定的增长,说明来自用户的需求,才是这 一轮空调市场的最大后盾和基石。

正所谓“成也用户、败也用户”。用户对 于空调有持续而强劲的需求,但用户 的需求如今却是“五花八门”井喷。一方面,空调作 为季节性消费品,市场销 售一直呈现阶段性的引爆,这种局 面已经存在几十年,很多企业都是“淡季拼产能、旺季拼服务”,很少会 拼用户需求的捕捉和把握能力;另一方面,这些年来,空调市 场属于典型的渠道与营销双轮驱动,最具代 表性的就是低价格战促销,配合分 布在线上线下全渠道以及城乡全市场的零售网点后,似乎也 不需要讨好用户了。

这两年来,就连行 业一哥们都开始频频采取“打低价来清理市场、淘汰中小企业”的商业手段,寻找增长的最大动力,而不是 依靠搞定用户来解决发展的问题。说白了,这属于典型的“刻舟求剑”策略:看着用户基数很多,以及多 样化的用户需求,不是从 用户的痛点和需求点出发;而是绕 远路去一线市场上采取淘汰中小企业等同行的方式,从他们 手中抢市场份额和蛋糕,舍近求 远的策略背后是全行业性的经营策略匮乏。

这几年 来很多空调企业,迫于经 营利润的快速下滑,以及零 售渠道互联网化转弯,从而启 动了一轮渠道零售模式的大变革,核心就是去代理商、探索互 联网平台上的直卖。这么做 的本质不是要解决用户的购物体验、便捷性,以及产品趋优等问题,而是重 构企业的经营利润和空间,能为低 价格战腾挪出更多的利润空间。这样一来,整个空 调产业的竞争重心,还是聚 焦到以企业为中心基础上的利润最大化,而不是 用户为中心的体验最优化和交易持续化。

所以对 于中国空调产业来说,最后一 役的关键点不在于巨头之间的低价格、大实力洗牌与清场,而是立 足于用户这个新主角、多需求下满足之战、迎合之战,以及最 终带来的则是潮流和趋势引领之战。接下来 的空调产业竞争,不再是 企业维度的产品、技术、营销、服务等较量,而是用户层面的健康、舒适、体验等多维的满足、保障和引领。

其实空 调企业的变化已是箭在弦上。比如说,过去很 多企业都会在今年八九月份进行下一新冷年的商家开盘,意在为 下一年度的市场启动预热。简单来说,就是从 经销商手中收款为企业生产备货,属于典型供应链金融。同时顺 势挤压并抢占一些商家的仓库、人员经 营和资金等资源;

现在,大中型的空调企业们,哪一家 不躺着上百亿甚至几十亿的现金,早已不 需要借用商家资金来备产备货。但是,大量空 调企业还在每年七八月份选择面向商家开盘,但决策 重心已不是回款等金融需要,而是变 成一轮联合商家共同促销抢用户的竞争出招。

那么,对于格力、美的、海尔,以及奥克斯、海信、小米、TCL,还有美博、扬子、长虹、新科等 诸多空调企业来说,最后一 役的胜算决不是对手的落败和出局,而是谁 能更好地引领一轮又一轮的用户消费热潮!

联系电话CONTACT NUMBER

15109292014

邮箱:2455669240@qq.com

地址:陕西省 西安市经济技术开发区凤城四路移动办公楼1幢1单元2004室

 

技术支持:

官方微信

微信二维码